トラブルシューティングに関するFAQをまとめました。

パスワードを忘れました。

こちらのフォームにご登録のメールアドレスを入力してください。
パスワード再設定のメールをお送りいたします。


Dozensユーザ名(Dozens ID)を忘れました。

こちらのフォームにご登録のメールアドレスを入力してください。 パスワード再設定のメールをお送りいたします。このメール内にユーザ名の記載がございます。

※パスワードも改めて設定することになりますのでご承知おきください。


レコード登録画面で、NSレコードが登録できません

NSレコードはドメイン登録時に自動的にDozensのデータベースに登録されます。
通常変更する必要はございませんので、画面上には表示しないようにしております。

具体的には、各ドメインに対し、NSレコードとして、 ns1.dzndns.com、ns2.dzndns.com、ns3.dzndns.com、ns4.dzndns.com の4つを登録しています。